1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением ФОП Горєлов Олександр Владиславович, далее по тексту - "продавец", заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин, далее по тексту - "договор", и размещает публичную оферту (предложение ) на официальном интернет-сайте Продавца https://meblilove.com.ua (далее - "Интернет-сайт»)
1.2. Моментом полного и безусловного принятия покупателем предложения продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
2. Понятие и определение
2.1
. - модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы;
2.1.2. "Интернет-магазин" - согласно Закону Украины "Об электронной коммерции", средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем осуществления электронного соглашения. 2.1.3. "Продавец" – компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.
2.1.4. "Покупатель" - физическое лицо, заключившее с продавцом договор на условиях, изложенных ниже.
2.1.5. "Заказ" - выбор отдельных позиций по перечню товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и оплате.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. Настоящий Договор регулирует покупку-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе: - добровольный выбор покупателем товаров в Интернет-магазине; - самостоятельное оформление покупателем заказа в Интернет-магазине; - оплата покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине; - обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя к сведению (по телефону, по электронной почте или другим способам связи).
4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать Заказ.
5. Порядок оплаты заказа
Наложенным платежом 5.1. Оплата производится по факту получения товара в отделении транспортных компаний или курьера, при доставке на дом, за наличный расчет в Гривнах.
5.2. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать Заказ.
6. Условия доставки заказа
6.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется в склады транспортных компаний, где и производится выдача заказов или в подъезд.
6.2. Вместе с заказом покупателю предоставляются документы согласно законодательству Украины.
7. Права и обязанности сторон:
7.1. Продавец имеет право: - в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
7.2. Покупатель обязан: своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора.
7.3. Покупатель имеет право: - оформить заказ в Интернет-магазине; - оформить электронный договор; требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
8. Использование электронного документооборота
8.1. Определение терминологии/понятий:
8.1.1. Платформа «ПТАХ» – единственная платформа, объединяющая всех участников документооборота и обеспечивающая единый стандарт обмена, проверки, защиты и транспортировки юридически значимых документов, подписанных КЭП. Идентификация отправителя и получателя осуществляется из их идентификационных кодов из ЕГРПОУ.
8.2. Подключенные к платформе программы обмена электронными документами:
8.2.1. «FlyDoc» – подсистема (модуль) для обмена первичными документами непосредственно из 1С. 8.2.2. «MEDoc» – компьютерная программа, реализующая функционал обмена электронными документами между контрагентами и контролирующими органами.
8.2.3. «СОТА» – веб-сервис для работы с электронными документами он-лайн: обмен с контрагентами и подача отчетов.
8.2.4. «FREDO» – сервис по сдаче электронной отчетности и обмену налоговыми документами между контрагентами.
8.2.5. API.ПТАХ – интерфейс, предоставляющий доступ к платформе пользователям любой учетной программы или учетной системы (SAP, ISpro, Oracle и т.п.).
8.3. Электронные документы (далее – Е-документы) – должным образом оформленные документы, информация в которых зафиксирована в виде электронных данных, включая обязательные реквизиты документа, предусмотренные действующим законодательством. Стороны договорились, что для выполнения условий настоящего Договора будут применяться со стороны Продавца/Поставщика следующие виды электронных документов: 1) Расходная накладная. 2) Товаротранспортная накладная. 3) Акт выполненных работ (предоставленных послу).
8.4. Электронная подпись/Квалифицированная Электронная подпись (далее – КЭП) – усовершенствованная электронная подпись, которая создается с использованием средства квалифицированной электронной подписи и базируется на квалифицированном сертификате открытого ключа; это электронные данные, которые добавляются подписчиком к другим электронным данным или логически с ними связываются и используются им как подпись, позволяющая подтвердить его целостность и идентифицировать подписчика. КЭП является аналогом собственноручной подписи и является средством защиты информации. Обеспечивает возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов. 8.5. Уполномоченное/ответственное лицо на контроль и утверждение ключом КЭП и Электронной Печатью (далее по тексту ЭП) – лицо, уполномоченное от имени субъекта хозяйствования (юридического или физического лица-предпринимателя) на контроль, проверку и подписание первичных и/или отчетных электронных документов, имеющих право утвердить электронный документ с указанным(ими) в нем лицом(ами), непосредственно принимавшим(и) участие в проведении/совершении той или иной хозяйственной операции. ЭП фиксируются электронные данные, которые добавляются создателем электронной печати к другим электронным данным или логически с ними связываются и используются для определения происхождения и проверки целостности связанных электронных данных.
8.6. Порядок формирования, обмена и подписания электронных документов.
8.6.1. Обмен документами по настоящему Договору осуществляется с применением положений и всех норм Закона Украины от 05.10.2018 г. №2155-VIII «Об электронных доверительных услугах», вступившего в силу 07 ноября 2018 г., Закона Украины от 22.05.2003г. № 851-IV «Об электронных документах и электронном документообороте», Закон Украины от 16.07.1999г. №996-XIV «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине», Приказ МФУ от 24.05.1995г. №88 "Об утверждении Положения о документальном обеспечении записей в бухгалтерском учете". 8.6.2. Стороны договорились о том, что в процессе выполнения Договора документы, предусмотренные п.13.3. настоящего Договора будут заключаться в форме электронных документов для подтверждения описанных в них хозяйственных операций с использованием программных решений указанных в пп. 13.2.1. – 13.2.5. Договора.
8.6.3. Стороны обязуются принять все подготовительные и организационные меры для перехода на обмен Е-документами, обеспечить изготовление необходимых КЭП ответственных сотрудников. 8.6.4. Каждая Сторона обязана ежедневно следить за поступлением Е-документов и своевременно осуществлять их прием, проверку, подписание с использованием КЭП и возвращение другой Стороне. Сторона, осуществляющая отправку Е-документа, считается Стороной-отправителем, а Сторона, осуществляющая получение Е-документа, считается Стороной-получателем.
8.6.5. Подготовка Е-документов осуществляется соответствующей Стороной и сроки, установленные условиями Договора. К моменту передачи другой Стороне, Сторона-отправитель обязана должным образом составить новый и/или проверить полученный E-документ и подписать его с использованием КЭП. E-документы передаются, подписываются во всех случаях с использованием КЭП соответствующей Стороны. Проверка факта подписания соответствующей Стороной конкретного E-документа осуществляется Стороной-получателем с использованием Открытого ключа и Усиленного сертификата открытого ключа.
8.6.6. E-документы считаются подписанными и вступают в силу с момента подписания с использованием КЭП Стороной-получателем E-документа, полученного от Стороны-отправителя с нанесенным ею КЭП.
8.6.7. E-документы считаются подписанными и вступают в силу в случаях, когда они были подписаны КЭП Стороной-отправителем и направлены Стороне-получателю в течение предусмотренного Договором срока, если Сторона-получатель не подписала такие E-документы и не отправила Стороне-отправителю мотивированного отказа. -документов в течение 5(пяти) рабочих дней. Мотивированный отказ от подписания E-документов может направляться через механизм отклонения E-документа с обязательным предоставлением комментариев об обоснованных причинах отклонения.
8.6.8. Стороны пришли к согласию, что расторжение (отмена) E-документа, подписанного обеими Сторонами с использованием КЭП, осуществляется исключительно путем составления и подписания Сторонами Акта об аннулировании E-документа. Указанные Акты об аннулировании E-документа вправе составлять только Поставщик по собственной инициативе или по обоснованной просьбе Покупателя.
8.6.9. В случае, если Договором не установлены сроки подписания конкретных E-документов, Стороны согласовали, что срок подписания таких документов с использованием Сторонами КЭП составляет 3 (три) рабочих дня с даты составленного документа.
8.6.10. В случае, когда одна из Сторон заявляет об утрате конкретного E-документа, предварительно вступившего в силу, повторное подписание такого E-документа не производится. При этом Сторона, хранящая собственный экземпляр E-документа, обязуется по обращению Стороны, потерявшей этот E-документ, предоставить его доступными электронными каналами связи или на носителе электронной информации.
8.6.11. Если при сверке Сторонами данных о подписании E-документов будут выявлены разногласия, то по умолчанию будут применяться следующие условия действия E-документов: а) юридическую силу будет иметь тот E-документ, который был последний подписан Сторонами с использованием КЭП (в случае наличия нескольких различных E-документов по одной и той же хозяйственной операции); б) E-документ, который вступил в силу, согласно условиям настоящего договора, сохраняет силу до его аннулирования Сторонами согласно пп. 13.6.8. этого договора. в) по результатам конкретной хозяйственной операции приоритетную юридическую силу будет иметь действующий E-документ, при наличии по этой же операции однородных/аналогичных по существу документов, составленных в письменной (печатной) форме, независимо от даты их оформления; г) E-документ, подписанный Стороной с использованием КЭП и переданный Стороне получателю будет считаться во всех случаях подписанным уполномоченным представителем Стороны-отправителя, в пределах предоставленных полномочий, не требующий каждый раз проверки документов на представительство; ґ) КЭП по правовому статусу приравнивается к собственноручной подписи (печати). Стороны договорились, что E-документы, отправленные, заверенные КЭП, имеют полную юридическую силу, порождают права и обязанности Сторон, могут быть представлены в суд в качестве надлежащих доказательств и признаются равнозначными документам, состоящим на бумажном носителе. Подтверждение передачи документов (отправка, получение и т.д.) считается легитимным подтверждением фактического приема-передачи таких документов уполномоченными лицами Сторон и не требует дополнительного доказывания.
8.6.12. Стороны соглашаются, что использование средств криптографической защиты информации (далее по тексту ЗКЗИ), реализующих шифрование и КЭП, достаточно для обеспечения конфиденциальности информационного взаимодействия Сторон по защите от несанкционированного доступа и безопасности обработки информации, а также для подтверждения того, что: - E- документ поступает от передавшей Стороны (подтверждение авторства документа); - E-документ не претерпел изменения при информационном взаимодействии Сторон (подтверждение целостности и подлинности документа); - фактом получения E-документа есть события, описанные в настоящем Договоре.
8.6.13. В целях обеспечения безопасности обработки и конфиденциальности информации Стороны обязаны: - не допускать появления в компьютерной среде, где функционирует система обмена Е-документами, компьютерных вирусов и программ, направленным ее разрушения; - не уничтожать и/или не изменять архивы открытых ключей КЭП, электронных E-документов; - не использовать для подписания E-документов скомпрометированные ключи. 8.7. В случае невозможности выполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны немедленно уведомляют об этом друг друга. Условия настоящего Договора не исключают возможность совместного использования документов в бумажном и электронном виде.
8.8. Стороны самостоятельно обеспечивают сохранение программного обеспечения, используемого для обмена электронными документами, ключей электронной подписи и электронных документов, размещенных на компьютерах.
8.9. Выдача, замена, уничтожение Личных и Открытых ключей, в том числе в случаях их компрометации, а также выдача Усиленного сертификата открытого ключа осуществляется только квалифицированным поставщиком электронных услуг. Стороны обязаны уведомить друг друга о наличии вышеуказанных обстоятельств в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.
8.10. Поставщик не несет ответственности и не предоставляет консультационные услуги по работе системы для обмена Е-документами, программы и т.д.
8.11. Покупатель обязан не позднее чем через 5 рабочих дней сообщить Поставщику о невозможности дальнейшего использования системы для обмена Е-документами, программы и т.п. 8.12. При решении всех других вопросов, связанных с электронным документооборотом, не урегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины.
9.2. Продавец не несет ответственности за: - за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей; - за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа; - за задержку и перебои в оказании услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля; - за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем посредством данного доступа в Интернет; - за передачу покупателем своих сетевых идентификаторов-IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
9.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам нравственности.
9.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, исключающие или объективно мешающие выполнению настоящего Договора, наступление которых стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумные способы.
9.5. Стороны прилагают максимум усилий для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров.
10. Прочие условия
10.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор при условии предварительной публикации его на сайте https://meblilove.com.ua.
10.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продаж товаров через Интернет.
10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты Товара) Покупатель предоставляет продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
10.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)
10.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами является дата принятия условий, согласно ст. 11 Закона Украины "Об электронной коммерции"
10.6. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя бесплатно.
10.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупании исключительно для обработки заказа, отправки сообщений покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и т.д.
11. Порядок возврата товара надлежащего качества
11.1. Возврат товара в интернет-магазин производится согласно действующему законодательству Украины. 11.2. Возврат товара в интернет-магазин производится за счет Покупателя.
11.3. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
12. Срок действия договора
12.1. Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответы о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".
12.2. До истечения срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон к моменту фактической доставки Товара путем возврата денежных средств.
12.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.